■北釧水産からのお知らせが迷惑メールフォルダに入ってしまう

詳細メール(合計金額やお届け日などが記載されたメール)が
届かないというお客さまの90%以上の方がフリーメールをお使いで、
迷惑メールフォルダに振分けされてしまっているようです。

届いていないと思われる場合は、
まず迷惑メールフォルダをご確認下さいますようお願い致します。
迷惑メールフォルダに入っていない場合はお手数ですが、お問い合わせ下さい


迷惑メールに入らないようにする設定について

北釧水産からのお知らせは kani@hokusen.co.jp から届きます。

yahoo!

対策方法 ⇒ https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/565/a_id/47528
※yahoo!bbも同様です(フリーメールではありませんが、yahoo!フリーメールと同じ傾向があるようです)

Outlook.com(hotmail)
対策方法 ⇒ https://support.office.com/ja-jp/article/

Gmail
対策方法 ⇒ https://support.google.com/mail/answer/1366858?hl=ja&visit_id=1-636414686998526578-1342503109&rd=1

goo
対策方法 ⇒ https://mail.goo.ne.jp/howto/mail_filter_s.html?type=s

nifty
対策方法 ⇒ https://www.nifty.com/mail/antispam/filter.htm

など迷惑メールフォルダに振分けないように設定することが可能ですので、
設定して頂きますとトラブルがなくなります。

biglobe
so-net
au one net(旧dion)
bb.excite
ocn
などのプロバイダWEBメールの設定方法は各プロバイダでご確認下さい。

その他にも、お使いのメーラー(outlookやbecky等)、ウィルス対策ソフトで受信できない場合もございますのでご確認下さい。


携帯電話の受信設定について

ご注文アドレスに携帯電話のアドレスをご入力いただいたお客さま
パソコンからの受信を拒否する設定になっている場合がございますので、受信設定をお願い致します。

ドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/

softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/whiteblack/

au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/


※迷惑メール対策は日々強化されており、今は正常に届いていても、今後突然届かなくなるというケースも
発生すると思われます、当店でもその都度調査しておりますが、ご理解とご了承のほどお願い致します。

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